4. Avaliação de Valor
Short Tip: Atividade de avaliação do valor gerado pelo incremento.
O que é?
É a atividade de avaliar o valor gerado pelo incremento do produto. Caso seja realizada uma entrega, essa avaliação pode ser capturada diretamente dos usuários. Caso contrário, será obtida do Líder de Programa e demais stakeholders.
Por que Aplicar?
A avaliação de valor é uma das principais atividades que difere da gestão tradicional de projetos. Ela permite a constante análise do desenvolvimento sob a ótica do usuário, o que pode resultar em reavaliação do planejamento inicial efetuado.
Como Aplicar?
A análise de valor é conduzida pelo Líder da Iniciativa e é executada nas seguintes etapas:
- Ao início da fase de Avaliação de Valor efetue a reunião de Revisão do Ciclo, onde os participantes colhem feedback diretamente dos stakeholders e do Líder do Programa;
- Havendo entrega diretamente aos usuários (release), o feedback será colhido de acordo com as características do produto;
- Dentre as formas de colher feedback dos usuários encontram-se:
- Teste de Guerrilha: consiste em promover o produto diretamente aos usuários, de forma a perceber como eles reagem durante o uso;
- Pesquisas: geralmente realizadas de forma digital, deve conter poucas perguntas e focadas no grupo objeto da pesquisa;
- Métricas em Testes A/B: corresponde a submeter um grupo controlado de usuários a nova versão do produto e medir sua reação através de métricas de comportamento de uso.
- Em casos de produtos físicos, é comum valer-se de técnicas como vistorias ou uso observado.
- Dentre as formas de colher feedback dos usuários encontram-se:
- Ao final da fase de avaliação de valor, insights podem ser gerados pela equipe para avaliação dos requisitos anteriormente elaborados a serem aprimorados.