5. Retrospectiva
Short Tip: Etapa final do Ciclo para identificação de pontos para melhoria.
O que é?
É a última etapa do Ciclo que tem por objetivo promover uma reflexão do time e incentivar a adoção de melhorias, sejam elas relacionadas a processos, comportamentos, relacionamentos etc.
Ao final da etapa é esperada a identificação de ações do time que devem continuar ou serem ampliadas, bem como outras que devem ser rejeitadas ou modificadas.
Por que Aplicar?
A Retrospectiva é a oportunidade do time de avaliar sua jornada no Ciclo. Essa reflexão é fundamental para que o time possa crescer e aumentar seu desempenho. Também é uma oportunidade para expor problemas ou insatisfações de forma construtiva.
Como Aplicar?
A reunião é conduzida pelo próprio time, sem hierarquias. A facilitação por um membro do time com experiência na técnica é recomendada.
Sugere-se a adoção das 5 fases previstas no livro Agile Retrospectives: Making Good Teams Great de Diana Larsen and Esther Derby.
- Prepare a Palco (Set the Stage): o facilitador inicialmente deve comunicar às equipes o objetivo da reunião e “quebrar o gelo”. Existem diversas técnicas propostas no livro para essa finalidade;
- Pode ser útil também revisar o conteúdo da retrospectiva anterior para criar uma sensação de continuidade;
- Colete Informações (Gather Data): o facilitador deve incentivar a equipe a olhar para o que ocorreu no ciclo e levantar dados, sejam eles objetivos (ex. velocidade do time e número de itens não concluídos) ou subjetivos (ex. o quão comprometido o time se sentiu no Ciclo);
- Crie Insights (Generate Insights): a partir dos dados, o time deve procurar descobrir porque aqueles fatos ocorreram, em especial suas causas raízes menos óbvias;
- Decida o que fazer (Decide What to Do): defina em conjunto ações que devem ser adotadas para endereçar as causas-raiz indicadas na fase anterior. Ao menos um dos itens de ação deve ser incluído na próxima Reunião de Planejamento de forma a garantir o constante aprimoramento do time;
- Finalize a retrospectiva (Close the Retrospective): avalie em conjunto a efetividade da retrospectiva e celebre os resultados.