Métricas de Valor do Portfólio
Short Tip: É o processo de definição e avaliação periódica do valor de um portfólio.
O que é?
É o processo de definição inicial de métricas de valor associado a um conjunto de programas e iniciativas relacionadas (portfólio) e a sua mensuração de forma periódica.
As métricas de valor do portfólio devem ser alimentadas pelas métricas individuais de cada programa, sendo consolidadas em métricas de valor para o negócio.
Por que Aplicar?
As métricas de valor são importantes para mensurar o efetivo impacto de uma solução no problema inicialmente atacado. A mensuração em nível de portfólio, não somente de programa, provê uma visão executiva da interligação dos produtos com a estratégia da organização.
Como Aplicar?
O processo divide-se em definição das métricas de valor e o seu acompanhamento, sendo composto pelas seguintes etapas:
- Compreender, para os programas constantes do portfólio, as métricas de valor atualmente utilizadas pelos Líderes de Programa, bem com sua forma e grau de atualização;
- Em conjunto com os Líderes de Programa, estabeleça uma discussão de ideias sobre potenciais métricas que seriam relevantes para capturar o valor conjunto do portfólio como um todo;
- O framework Evidence-Based Management (EBM), da Scrum.org pode ser útil para identificar áreas de métricas de valor de potencial interesse;
- A partir destas métricas propostas, defina aquelas que serão utilizadas;
- Recomenda-se que o conjunto de métricas selecionadas mesclem características lead (próximas ao tempo real) e lag (atualização periódica);
- Identifique a forma de atualização destas métricas, a partir de informações geradas para o programa;
- Havendo métricas de portfólio cujo produto não possua tal informação, solicite a inclusão de uma ação no Backlog do Programa e respectivo produto, para a captura desse dado na periodicidade necessária;
- Inicie o acompanhamento das métricas de valor, fazendo uma discussão junto aos Líderes de Programa sobre os resultados obtidos. Mais do que um repassador de informações, as métricas de portfólio devem possibilitar uma discussão sobre formas de aprimorar os programas existentes ou mesmo novos insights sobre a criação de novos produtos.