Política de Cancelamento

Regras de Cancelamento

O Código de Defesa do Consumidor, Art. 49, garante o direito de desistência da compra do produto ou serviço, no prazo de 07 dias a contar da contratação.

Se o contratante exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos integralmente.

O Cancelamento deve ser feito por escrito, pelo email contact@pim-go.com, indicando o nome do completo do contratante e o produto digital objeto de arrependimento.

Após esse período, não será possível realizar o cancelamento.

Os valores serão reembolsados por meio de transferência bancária, para os casos de pagamento do produto digital por PIX, boleto ou transferência em conta corrente, ou conforme política da operadora de cartão de crédito ou débito nos demais casos.

O produto digital poderá ser utilizado pelo período de 1 ano após a sua aquisição. Após esse período, o mesmo poderá continuar disponível, a critério da Go My Skills (PIM-Go), sem, contudo, tal acesso gerar qualquer direito adicional ao contratante.